Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350–400 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Хто має платити за ремонт плити в оренді?

Зазвичай власник, якщо це знос. Пошкодження від користування частіше на орендареві.

Чи можна викликати майстра без власника?

Так. Але ремонт краще погодити заздалегідь, інакше його можуть не компенсувати.

Чи даєте документ для заліку в оренду?

Так: перелік робіт, замінені деталі й сума.

Чи можна замовити лише діагностику?

Так. Майстер визначить причину й назве суму, а рішення ви ухвалите потім.

Що робити при запаху газу?

Перекрити кран, провітрити, не вмикати електрику й викликати аварійну газову службу.

Пальник гасне, коли відпускаю ручку — що це?

Термопара. Недорога деталь і робота на пів години.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи залишаєте стару деталь?

Так, якщо ви хочете її бачити.

Коли має сенс міняти плиту, а не ремонтувати?

Коли потрібні кілька замін одночасно й сума наближається до половини ціни нової.

Ви їздите за місто?

Так — Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, Вишневе, Бровари.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.